Zahlungsrichtlinie

1. Einleitung

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die auf unserem Website akzeptierten Zahlungsmethoden und legt besonderen Wert auf Transparenz, Sicherheit und die Einhaltung der geltenden europäischen Vorschriften.

Unser Shop stellt sicher, dass jede Transaktion der Nutzer sicher und zuverlässig verarbeitet wird.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Unser Website akzeptiert folgende elektronische Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club

Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Transaktionen auf unserem Website sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Darüber hinaus erfüllt unser Shop die Anforderungen der Sicherheitsstandards PCI DSS sowie der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, um sensible Zahlungsdaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

4. Autorisierung und Verifizierung

Während des Zahlungsvorgangs kann die Bank oder der Zahlungsdienstleister zusätzliche Schritte zur Identitätsprüfung verlangen.

Dieses Sicherheitsverfahren stellt sicher, dass jede Transaktion korrekt autorisiert und sicher abgeschlossen wird.

5. Währung und Kosten

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

Unser Shop erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode.

Der Gesamtbetrag der Bestellung, der vor Abschluss des Kaufs angezeigt wird, umfasst alle anwendbaren Steuern.

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

6. Bestellbestätigung und Bearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der Bestellung.

Die Bestellung wird anschließend in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, können noch am selben Tag bearbeitet werden.
Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn die Bestellung an einem gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

7. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, nachdem der Anspruch bestätigt wurde.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.

8. Kontakt und Unterstützung

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen oder zum Transaktionsprozess haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

E-Mail: pr@loftuphub.com
Telefon: +81 (709) 402 74 64
Adresse: 1-5-21-201 SUMIYOSHI SOKA-SHI SAITAMA 340-0014 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–17:00

Unser Shop verpflichtet sich, einen einfachen, sicheren und zuverlässigen Zahlungsprozess bereitzustellen, der den europäischen Sicherheitsstandards entspricht.